Винсент недвижимость. Бесценная репутация.

  Крупнейшая, с отличной репутацией, динамичная, активная и порядочная — если честно, то этими словами о компании «Винсент Недвижимость» сказано всё. Но за 10 лет продажи недвижимости, уже прошедших с момента ее создания, для ее основателей Оксаны и Эдуарда Филипповых вышли далеко за пределы «бизнес, ничего личного», став настоящей философией.

– Эдуард Николаевич, если опыт и «шишки» последних десяти лет вам оставить, но повернуть время вспять, на 10 лет назад... Каким бы бизнесом Вы занялись в Сочи?
– Мы бы создали компанию «Винсент Недвижимость». И не минуты бы не сомневался в верности этого решения. Тогда, десятилетие назад – как время-то бежит... Идея создать в Сочи новую компанию по продаже недвижимости была очень эмоциональна. Посыл сделать лучшее – был тожепусть наивен, но верен. Компания «Винсент» была первым брендом, она стала оказывать очень качественные услуги в люкс-сегменте, а сегодня мы не менее качественными услугами – услугами класса люкс – охватываем весь рынок: и бизнес, и эконом-класс. Главной ценностью компании являются клиенты. То есть в компанию можно и нужно бращаться с любым уровнем притязаний, с любыми ипотечными программами, с любыми пожеланиями. На счету компании более 7 тысяч сделок. Более семи тысяч! Наши партнеры – самые серьезные застройщики, наши юристы – самые грамотные и самые дальновидные юристы, и нас рекомендуют самые солидные организации – начиная от госучреждений и заканчивая крупнейшими коммерческими структурами, которые имеют отношение к строительству Олимпиады и анимаются развитием города в целом как курорта.

– Вы занимаетесь продажей для «олимпийской недвижимости»?
– Нет! Поймите правильно! У нас не просто риэлтерское агентство, мы не только продаем Наша компания оказывает весь спектр услуг от инвестиций до девелопмента. Почти во всех крупных современных сочинских проектах мы
являемся консультантами. К нам за помощью обращались в свое время корпорация MR Group с целью реализации проекта «Королевский парк» и «Актер Гелакси», проект «Роза-хутор». Огромную консалтинговую работу мы проделали с пректом «Сочное». И это прекрасно, что застройщики понимают, что мало уметь хорошо строить. Надо еще и строить то, что будет продаваться. Застройщик должен понимать: по какой цене он продаст этот объект, будет ли он продаваться, хорошее ли это место, стоит ли вообще покупать этот участок. У кого спросить? У нас, у профессионалов! Зачастую на стадии проекта нам удается убедить застройщиков в целесообразности тех или иных корректировок
исходного замысла. Пример – Остров мечты. Сначала квартиры были по 150 метров. Но мы проработали планировку, убедили архитекторов, заказчиков сделать квартиры поменьше – 50-70 метров, и проект заново начал
возрождаться. А большие, прекрасные квартиры – не пошли бы.

– В работе Вам помогли чутье и везение?
– Помогли любовь к работе и сплоченный коллектив наших сотрудников. У нас высококлассная, профессиональная команда, имы очень ценим всех людей, которые работают
с нами. Без них такого уровня доверия со стороны клиентов мы бы, конечно, не получили. И мы рады, что у нас такие отношения внутри: каждый знает: чтото не получается – прикроют, помогут, подскажут. Ведь компания не мо-
жет развиваться на основе принципа «кто сильнее – тот и прав». Этот бизнес – связанный с недвижимостью, – он ведь очень творческий. Попробуйте поработать с клиентом! Они ведь не все шоколадные. Есть нервные, есть замкнутые, есть те, кто относится с недоверием буквально ко всему. Но надо работать. Более того, я вам вот что скажу – из 7 тысяч клиентов, я признаюсь, недовольные есть. Человек 5! Не больше. Мы четко, ровно работаем, мы никогда не участвуем в сомнительных проектах, у нас все максимально прозрачно.

– Большой штат?
– Большой и профессиональный. У нас несколько подразделений, и у каждого – своя ниша, каждый – экстрапрофессионал в своей области. И это большое счастье – знать, что работаешь с такими людьми, как моя команда. Именно
поэтому мы в «Винсент Недвижимость» понимаем, как сформировать стоимость квадратного метра, мы можем создать для застройщика концепцию, которая ускорит продажи или увеличит стоимость метра. То есть застройщик ставит задачу а мы предлагаем ему решения. У нас есть статистика за все 10 лет, что мы на рынке. Все эти 10 лет мы объективно всем помогаем: клиентам и застройщикам. Мы понимаем, как рынок устроен, на что он реагирует, и на основе опыта можем делать верные прогнозы.

– Вопрос про штат был задан потому, что хороший офис, много людей, холдинговая структура некоторых клиентов отпугивают: ведь за это надо платить, а значит, компания вынуждена устанавливать высокую стоимость своих услуг.
– Миф, что «Винсент» – это дорого, на рынке существует. Мол, такие красивые, глянцевые, и пойти к ним – значит «попасть» на бешеную комиссию. Но как раз маленькое агентство и будет «выбивать» из клиента максимум, потому что клиент один, и один на ближайшие три месяца. Надо заплатить сотрудникам зарплату, и долги раздать, и заработать на аренду – за эти три месяца. У трирую, но экономика нашего бизнеса такова, что у мелкого агентства минимальное количество сделок. И, соответственно, с каждой сделки им необходимо получить максимальную прибыль. А ведущее, крупнейшее агентство, получается, работает как дискаунтер – на объем. И стоимость каждой сделки минимальна:
агентство может себе это позволить. И это окупается, это компенсирует рекламные бюджеты, это позволяет привлекать высокопрофессиональных сотрудников, в общем, сплошные преимущества. А маленькие агентства... Сам факт их неизвестности, какого-то серого позиционирования говорит о том, что там вряд ли профессионалы – они не могут даже представить себя на рынке. Мы же исходим из нормального посыла, что человек, приезжая в Сочи, ничего не знает о местном рынке недвижимости. Но каждый понимает, что лучше работать с крупнейшим игроком на рынке, большим штатом, солидной историей, репутацией.

– Раз вы вплотную работаете с застройщиками, и огрехи корректируете еще в проекте, то не проще ли – и не дешевле ли – потенциальному покупателю обращаться сразу к строителю?
– Рынок недвижимости в Сочи устроен так, что далеко не все хорошие предложения хорошо популяризируются. На рынке существует огромное число предложений. Причем часть из них человек даже не может знать. Есть масса предложений в срочной продаже, в эксклюзивной продаже. Поэтому обращаться к риэлтору в большинстве случаев просто правильно и выгодно. У клиента, как правило, есть определенная сумма и определенное желание, определенное видение того, что ему необходимо. Но он «не в рынке». Например, я покупатель, у меня есть 4 млн руб и желание жить в Сочи. Я приехал из Кемерово, и считаю, что у меня в Кемерово на эти деньги можно купить 250 квадратов с видом на реку. Но в Сочи выясняется, что на эти деньги может быть куплена или новостройка или что-то скромнее на вторичке. Но мы начинаем вместе искать максимально качественный выход. К примеру, такому покупателю мы имеем возможность предложить прекрасный вариант: центр города, а после завершения строительства эта недвижимость сразу же вырастет в цене минимум на 30 процентов, а иногда и в два раза. Но где, кроме как у нас, ему получить такую информацию? Рынок большой, подводных камней много. И лучше не рисковать плыть в одиночку по этому морю, а довериться флагману.

– В канун юбилея нельзя обойти банальнейший из вопросов: каким Вы видите компанию «Винсент-Недвижимость» через 10 лет?
– Без комментариев! Этот вопрос мне задает каждый клиент, потому что все знают, что если кто и ориентируется в недвижимости Сочи сегодня – это мы. Вот и спрашивают. Про компанию «Винсент-Недвижимость» могу сказать
только одно: мы будем еще крупнее, мы займем еще больший сегмент рынка, но это никак не связано с тем, что происходит сегодня в Сочи, и будет происходить следующей зимой. Это связано с тем, что мы на месте не стоим и не приемлем позицию: зарабатываем достаточно – можно сложить руки. Мы были первыми – и первыми будем. У нас лучшие рекламные материалы, у нас самый большой рекламный бюджет в городе, у нас самые передовые решения
по сайту, и у нас лучшая команда профессионалов. В городе открываются новые компании по недвижимости, они стремятся подражать нам. Но «подделка» никогда не станет «оригиналом». Главное наше достоинство – репутация, которой мы очень дорожим.